ASO hace referencia a las siglas de App Store Optimization, Optimización de Tiendas de Aplicaciones en español. Con esta técnica se intenta mejorar las aplicaciones móviles para que aparezcan como principales resultados de búsqueda en las tiendas.

Actualmente existen diversas tiendas de apps: Windows Phone Store, OVI Store de Nokia, BlackBerry World, Google Play y la App Store de Apple, siendo estas dos últimas las más utilizadas. En este artículo nos centraremos en la optimización de la App de la Manzana.

La creación de aplicaciones por parte de las empresas tiene cada vez mayor acogida. Y es que, mientras que en 2012 tan solo un 41% de la población española contaba con un smartphone, hoy en día supera el 81% según el informe Google Consumer Barometer Report.

El uso de aplicaciones ocupa el segundo puesto en el consumo de contenidos digitales, muy cerca del primer puesto ocupado por la visualización de fotos.

consumo contenidos digitales
Fuente: Estudio del ONTSI sobre Uso y Actitudes de Consumo de Contenidos Digitales (julio 2017)

Además, éstas no sólo son el segundo tipo de contenido que más españoles utilizan, sino que se usan en gran medida de manera diaria. Así pues, el 40% de la población utiliza de forma cotidiana Apps y el 14,1% lo hace con una frecuencia semanal.

frecuencia consumo contenidos digitales
Fuente: Estudio del ONTSI sobre Uso y Actitudes de Consumo de Contenidos Digitales (julio 2017)

En cuanto a las descargas, los españoles suelen obtener una media de dos apps al mes y borrar una.

¿Cómo optimizar una app?

Los buscadores de aplicaciones utilizan diferentes indicadores para asignar la relevancia frente a una búsqueda concreta, pero existen dos factores cruciales de posicionamiento como es elegir el nombre de la app y escoger las keywords apropiadas. Para ello, no sólo es importante la lógica sino conocer cómo es y cómo se comporta el público al que te diriges. En reglas generales, el consumidor de apps medio se encuentra entre los 16 y los 44 años de edad.

edad consumidor medio apps
Fuente: Estudio del ONTSI sobre Uso y Actitudes de Consumo de Contenidos Digitales (julio 2017)

¿Qué nombre ponerle al nombre de una app?

Lo más recomendable es pensar en el nombre de la marca y en los beneficios que ella reporta al usuario.

Fijémonos en un caso concreto como la app de Kindle. Cuando se realiza una búsqueda (en la App Store) que contiene las palabras: leer libros; ebooks; revistas; uno de los primeros resultados de búsqueda es esta app de Kindle.

A título de ejemplo: para el concepto leer libros, Kindle aparece en la App Store en segunda posición.

kindle búsqueda marca servicio

En otras palabras, al vincular la marca con los servicios que ésta ofrece al usuario se posiciona de manera eficaz en los resultados de búsqueda. Asimismo, las palabras nombradas sirven también como palabras genéricas que Kindle destina como Keywords para las búsquedas de su app por parte de un público poco informado y no muy familiarizado con Kindle.

En el caso de usuarios más habituados a usar Kindle harán otras búsquedas, más concretas, con términos más long tail y conteniendo posiblemente el nombre de marca Kindle en su búsqueda.

FÓRMULA MÁGICA PARA NOMBRAR UNA APP

Nombre de la app = marca – beneficios

En el caso Kindle = Kindle – Read eBooks, Magazines & Textbooks

Un experimento que hemos llevado a cabo ha sido poner la palabra “libros” en la App Store. El primer resultado de búsqueda (que sorprendentemente no ha sido Kindle) es eBook Search. ¿Por qué aparece esta app y no otra? eBook Search tiene Keywords estratégicas de lectura muy bien posicionadas y un eficiente equipo de ASO. Veamos en el punto siguiente el trabajo realizado por este equipo un poco más de cerca.

ebook search busqueda descripción app ebook search

Qué Keywords elegir

Mediante herramientas específicas de ASO hemos hecho un breve estudio de la app eBook Search y se ha llegado a la conclusión que obtiene un sobresaliente como nota global de valoración y efectividad en la App Store.

El equipo ASO de eBook Search ha decidido usar las siguientes palabras clave:

palabras clave ebook search

Nótese que cubren varios formatos de lectura e incluso dispositivos de lectura (como Kindle), además de valorar que los usuarios se pueden equivocar escribiendo, cometer erratas y que, por ello, es buena idea apostar por palabras como nook que es la correspondencia de book mal escrito.

Como resultado, recopilando lo tratado hasta ahora, señalemos que los aspectos subrayados en el caso de las apps de libros son extrapolables a cualquier marca a la hora de elegir el nombre de su app y Keywords. Estas Keywords estarán asignadas en relación a su campo semántico y productos, siendo también importante valorar posibles erratas de los usuarios cuando realicen búsquedas.

Traducir Keywords

Aquí no acaba la historia. Las keywords han de ser traducidas también con el objetivo de lograr tener el máximo número de búsquedas posibles.

Es recomendable ir siempre más allá y, en este caso, traducir las keywords de la app a 28 idiomas, que son los que en la App Store se contemplan.

Además, es necesario tener en mente que todas las regiones limitan las keywords a 100 caracteres por el momento. Para realizar la traducción existen herramientas útiles como Gengo y Desk.

Diferencia entre el idioma del nombre de la app y el de las palabras clave

Razonando por analogía: ¿Qué pasa con el nombre de la app? ¿También hay que traducirlo? Rotundamente sí. Se recomiendan para este cometido servicios de traductores profesionales (no una herramienta automática) puesto que los usuarios son humanos y además de buscar en su propio idioma, han de entender los nombres de la forma más natural posible.

En contraste a lo determinado en el párrafo anterior, las palabras clave (KW) se diseñan para ser leídas por bots, y de ahí que puedan ser traducidas mediante el uso de herramientas automáticas.

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