Diccionario de Marketing Online

El marketing online es una disciplina llena de tecnicismos, neologismos y todo tipo de palabras “extraídas” del inglés. En este diccionario de marketing tratamos de definir de forma simple y rápida los principales términos del marketing 2.0.

AdSense

¿Qué es AdSense? ¿Cómo se utiliza? ¿Dónde deberían colocarse los anuncios?

Adsense es un Sistema de publicidad online propiedad de Google, que permite a los editores obtener ingresos por colocar anuncios en sus sitios web. Los anuncios pueden ser de texto, gráficos o publicidad interactiva avanzada. Se administran y ordenan por Google, en asociación con los anunciantes de AdWords, mediante un complejo sistema de subasta instantánea.

Hay muchas mentiras en Internet sobre dónde deberías situar los anuncios. Como Google Partner Premier, en Marketalia sabemos que la mejor opción es siempre recurrrir a la fuente original y nos guiamos por las directices que proporciona el propio Google. Siguiendo sus instrucciones y analizando el comportamiento de los usuarios dentro de la web obtendrás los mejores resultados.

AdWords

¿Qué es AdWords? ¿Por qué es tan famoso su Planificador de Palabras Clave?

Adwords es un tipo de publicidad SEM. Se trata de producto de Google que permite anunciarse online en forma textual, gráfica y mediante vídeos. Constituye un método de pago por publicidad dinámica para el cliente. Esto significa que el usuario pagará o cobrará por el tráfico generado en un sentido u otro. Los anunciantes, con el concepto de pago por clic, sólo pagarán por aquellos anuncios en los que se ha hecho clic. En la parte de los dueños de páginas web, éstos cobrarán en función del número de clics que los anuncios en su página web hayan generado.

En Marketalia somos expertos en AdWords. Llevamos años trabajando al máximo nivel y conseguimos la máxima rentabilidad a nuestros clientes. ¿Quieres comprobarlo? ¡Conoce nuestros servicios de Google Adwords!

Afiliado

¿Qué son los afiliados? ¿Cómo se puede monetizar un proyecto mediante afiliados? ¿Hay vida más allá de Amazon o debería afiliarme sí o sí con ellos?

Un afiliado es la persona física que se encarga gestionar y monetizar un proyecto web mediante un Programa de Afiliados. A cambio, recibe una comisión sobre ventas, leads o clicks, según acordado con el anunciante.

Conocer los entresijos de los servicios de afiliados de cada empresa o posicionar tus propios productos dentro de la plataforma de un tercero son algunos de los principales problemas con los que se encuentran aquellos que empiezan a trabajar con afiliados. Si quieres empezar con buen pie tu negocio o darle un empujón a tus ventas… ¡Ponte en contacto con nosotros, te ayudaremos a crecer!

Anchor Text

¿Qué es un anchor text? ¿Qué utilidades tiene de cara al SEO?

El Anchor text son las palabras que forman el texto visible de un enlace. Se trata de uno de los principales factores de posicionamiento SEO ya que mediante dichos textos los buscadores pueden asociar los contenidos enlazados a temáticas concretas.

Una mala optimización de Anchor Text en los enlaces entrantes de tu web puede llegar a acarrear penalizaciones. Si quieres asegurarte de que tu web cumple con los criterios de calidad de Google, no dudes en delegar esta tarea a profesionales.

Anuncio Pop-up

¿Qué es un anuncio Pop-up? ¿Son buenos o malos para el posicionamiento? ¿Convierten? ¿Qué tipo de contenidos debería incluir en un Pop-up?

Un Pop-up es un formato publicitario que aparece como una ventana emergente sobre una ventana del navegador. Se trata de una forma de contacto con tus clientes muy directa y que, en ocasiones, puede llegar a ser demasiado intrusiva. Un Pop-up es el medio perfecto para mostrarle a un potencial cliente tu producto, al tiempo que el futuro cliente te proporciona sus datos de contacto.

Anuncio Post-roll

¿Qué es un anuncio Post-roll?

Un anuncio Post-roll es un tipo de publicidad en formato de vídeo que se emite justo después del contenido audiovisual que el usuario desea ver.

Anuncio Pre-roll

¿Qué es un anuncio Pre-roll?

Un anuncio Pre-roll es un tipo de publicidad en formato de vídeo que se emite antes del contenido audiovisual que el usuario va a visualizar.

Anuncio Rich Media

¿Qué es un Anuncio Rich Media?

Rich Media es un concepto que agrupa una serie de formatos publicitarios digitales que usan tecnología avanzada y mediante los cuales se pueden implementar funcionalidades audiovisuales superiores. Los formatos Rich Media hacen posible una experiencia de usuario más completa mediante el uso de la interactividad y el juego con elementos audiovisuales.

Aplicación (APP)

¿Qué es una APP?

Una APP es un programa informático desarrollado específicamente para dispositivos móviles.

BETA

¿Qué quiere decir que un programa está en fase BETA?

Se denomina BETA a la fase de desarrrollo de una aplicación o software durante la que se experimenta un funcionamiento lo suficientemente estable como para que el programa esté activo de cara al público, estando todavía el programa en fase de pruebas. Durante esta fase los desarrolladores suelen utilizar el feedback generado por los usuarios para realizar mejoras y correcciones en el código.

Big Data

¿Qué es Big Data?

Big Data o Datos Masivos se define como el conjunto de herramientas informáticas destinadas a la gestión y análisis de grandes volúmenes de datos de usuarios, con el fin de proporcionar experiencias online satisfactorias.

Cada vez se necesitan más analistas de Big Data porque cada segundo en Internet se generan más información y datos interesantes para los anunciantes de publicidad y los creadores de experiencias online.

Blog

¿Qué es un blog? ¿Cómo crear un blog? ¿Realmente se puede vivir de ello?

Un blog es una plataforma online en la que uno o varios usuarios (autores) pueden generar contenidos e indexarlos en la red. Actualmente existen muchas plataformas tanto gratuitas como de pago para crear un blog. Algunas de las más habituales son: WordPress, Joomla o Blogger.

Pese a que inicialmente los blogs fueron pensados como una plataforma para tratar principalmente temas personales, hoy en día existen blogs de múltiples temáticas y algunos llegan a facturar millones anualmente.

Buscador

¿Qué es un buscador? ¿Cuál es el mejor buscador? ¿Las búsquedas en redes sociales como facebook se realizan desde un buscador?

También conocido como Motor de Búsqueda, un buscador es un software que permite al usuario encontrar recursos en la Red partir de unas palabras clave que él mismo especifica en la caja de búsqueda. El motor de búsqueda trabaja ordenando las bases de datos de los sitios web en función de los títulos, las descripciones de sus ficheros y muchos otros factores. Una vez el usuario busque determinadas palabras clave, el buscador le devuelve los resultados en hipertexto.

Algunos de los buscadores más utilizados son: El buscador de Google, Bing, Facebook, Youtube o Amazon.

Caché

¿Qué es la Memoria Caché?

La caché es una memoria temporal que se utiliza para el almacenaje de los contenidos, archivos o sitios web que se solicitan, con el objetivo de poder enviarlos al usuario con una mayor rapidez en próximas visitas.

Call to Action (CTA)

¿Qué es un Call to Action? ¿Qué significa CTA?

Call to Action, también conocido por sus siglas CTA, es una acción publicitaria que forma parte de una estrategia cuyo fin es incitar al usuario a realizar una acción después de un anuncio. Frases como “haz clic aquí” o “visita nuestra web” son claros ejemplos de CTA.

CMS (Gestor de contenidos)

¿Qué es un CMS? ¿cuál es el CMS más usado en el mundo? ¿Cuál debería elegir?

Un gestor de contenidos es un conjunto de herramientas web conectadas a un servidor que permiten gestionar los diferentes contenidos de una página web tales como texto, fotos, vídeos…

Actualmente, el CMS más utilizado es WordPress, seguido de cerca por otros como Drupal o Prestashop.

Cookie

¿Qué es una Cookie?

Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el navegador. La cookie envía información de ida y vuelta entre el navegador y los sitios web visitados. Una cookie solo puede ser leída y entendida por el sitio web que la creó.

CPM (Coste por Mil Impresiones)

¿Qué es el CPM?

El CPM es una modalidad de pago de anuncios en Internet, en la que el anunciante paga dinero por cada mil impresiones recibidas en su sitio web. Es una alternativa a otros formatos como el CPC o la venta de leads.

CTR (Click Through Ratio – Índice de Clic)

¿Qué es el CTR?

El CTR es el índice de interés del usuario en un anuncio, resultante de la división entre clicks recibidos del Sitio Web y número de impresiones x 100.

Diseño Web

¿Qué es el diseño web? ¿En qué consiste?

El web design o diseño web es la estrategia y conjunto de técnicas utilizadas en la implementación de un sitio web. Abarca distintas fases, como son: planificación, diseño, implementación y actualización de la web en base a las nuevas tecnologías.

Los principales retos del diseñador web van desde diseñar gráficos hasta definir la interfaz y adecuar el software de modo que la experiencia del usuario en la web sea lo mejor posible (usabilidad web).

Marketalia dispone de un equipo experto de diseñadores web quienes, coordinados con los departamentos de SEO, SEM y social media, te conseguirán los mejores resultados. ¿Estás pensando en lanzar tu negocio al Mundo online? Deja que nuestro equipo de expertos en diseño web te aconseje ¡Contáctanos!

Enlace (Link)

¿Qué es un Link?

También conocido como enlace dinámico o hipervínculo, un link es la conexión electrónica entre dos páginas web.

E-Mail Marketing

¿Qué es el e-mail marketing? ¿Para qué sirve? ¿Por qué utilizar e-mail marketing?

El e-mail marketing son acciones de marketing que se ejecutan mediante correo electrónico. Su finalidad es captar clientes, fidelizarles, dar a conocer ofertas o promociones y publicitar productos o servicios. Hoy en día se trata de una de las principales fuentes de tráfico y clientes de la mayoría de los negocios 2.0.

Etiquetas (Meta Tags)

¿Qué son las etiquetas?

Las etiquetas son códigos HTML que informan a los buscadores sobre el contenido de una página web. Representan los contenidos de la página web, según como los ve el buscador y por eso son muy importantes de cara al posicionamiento en los buscadores (SEO).

Gamificación

¿Qué es la gamificación?

La gamificación es la práctica de emplear técnicas y mecánicas de juego y diversión en entornos y aplicaciones no lúdicas con el objetivo de potenciar la concentración, la motivación y la fidelización.

Hipervínculo

¿Qué es un hipervínculo?

Un hipervínculo es un código HTML con información que envía al usuario a una nueva URL cuando éste hace clic sobre un texto ancla.

Home Page

¿Qué es una home page? ¿Cuál es la home page de una web?

La home page es la página principal o de inicio de un sitio web. Generalmente es la página más visitada de la web y la que recibe mayor número de enlaces.

HTML

¿Qué es HTML?

El HyperText Markup Language o Lenguaje de Marcas de Hipertexto se podría traducir como Lenguaje de Formato de Documentos para Hipertexto. El HTML se encarga de desarrollar una descripción sobre los contenidos que aparecen como textos y sobre su estructura, complementando dicho texto con diversos objetos (como fotografías, animaciones, etc.).

Inbound Marketing

¿Qué es el inbound marketing?

El inbound marketing es un conjunto de técnicas de marketing cuya finalidad es la de captar clientes de forma no intrusiva. Se fundamenta en aportar valor al usuario, mediante diversos recursos de marketing digital tales como la generación de contenidos, el SEO, el marketing de contenidos, social media o leads.

Keyword (Palabra Clave)

¿Qué es una Keyword?

Una keyword es una palabra específica que el usuario introduce en un motor de búsqueda y que tiene como resultado una lista (SERP) de sitios web relacionados con la misma. Los anunciantes pueden adquirir palabras clave con el fin de insertar un anuncio publicitario relacionado con la búsqueda del usuario.

Knowlegde Graph

¿Qué es Knowlegde Graph?

Lanzado por Google en 2012, Knowlegde Graph es una base de datos de conocimiento del buscador Google para mejorar sus resultados de búsquedas, obtenidos mediante información de búsqueda semántica recolectada de una amplia gama de recursos (entre los cuales destaca CIA World Factbook, Freebase y Wikipedia), con el objetivo de otorgar al usuario la información sin tener que navegar a otros sitios para que reúna la información por sí mismo.

Marketing Online

¿Qué es el Marketing Online?

El marketing online es un conjunto de prácticas y servicios que se realizan para optimizar la presencia en Internet de una empresa. Los principales elementos que se tienen en cuenta en cualquier estrategia de marketing online son: diseño web, SEO (Posicionamiento Natural en Buscadores), SEM (Publicidad en Buscadores), E-mail Marketing, Acciones en Redes, Performance Marketing, Marketing Móvil, Programa de Afiliados….

Marketing Móvil

¿Qué es el marketing móvil?

Se considera marketing móvil a toda acción de marketing y publicidad que se realiza para el sector de los móviles y smartphones. Algunos ejemplos de Marketing móvil son Mobile Advertising, SMS, MMS, Desarrollo de Apps y venta de contenidos entre otros.

Navegador

¿Qué es un navegador web? ¿qué navegador utilizar?

Un navegador es un software que permite solicitar, descargar, guardar y mostrar documentos disponibles en la Red Internet, también permite interactuar con toda información en la misma Red. Los navegadores más conocidos son Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari y Opera.

PPC (Pago por Clic o Pay per Click)

¿Qué es el PPC?

El PPC es una modalidad de pago de anuncios en Internet en el que el anunciante paga dinero por cada clic realizado desde el sitio web en el que se expone el anuncio de texto, imagen o ambas cosas juntas.

PPL (Pago por Lead)

¿Qué es el PPL?

El PPL es una modalidad de pago de anuncios en Internet en la que el anunciante paga dinero por cada venta, resultado u objetivo prefijado conseguidos en el sitio web en el que se expone el anuncio.

Selfie

¿Sabías que “Selfie” fue la palabra más importante de 2013?

Algunas de las mejores películas del año 2013 han sido “El lado bueno de las cosas” de David O. Russell o “Los Miserables” de Tom Hooper. En televisión destaca “Breaking Bad” y en los premios Nobel destaca, por ejemplo, el Premio Nobel de Economía, que ha recaído en Robert Shiller por su trabajo en la investigación de los precios de mercado y las burbujas de activos.

Una de las novedades de este 2013, además de los distintos premios conocidos, ha sido la elección de “Selfie” como la palabra más importante de 2013, por parte de los diccionarios Oxford. “Selfie” es la fotografía realizada con un Smartphone o cámara digital, a modo de autorretrato y que normalmente se comparte en redes sociales. Esta decisión no debería sorprendernos pues Oxford ha calculado que su uso ha aumentado un 17 mil por ciento en el último año.

Aunque hubo bastante competencia como Showrooming (búsqueda de información en Internet antes de realizar una compra) o bitcoin (moneda electrónica), la elección de esta palabra viene motivada por su creciente uso, incluso el Papa Francisco realizó también esta acción; un autorretrato con unos jóvenes. No sólo eso, tiene derivaciones como helfie, foto del pelo de una persona, belfie, foto de las nalgas, y drelfie, un autorretrato de alguien borracho.

Más allá de los “selfies”

Aunque su uso se haya popularizado, esta tendencia se suele relacionar con la vanidad y la necesidad constante de compartir la vida privada para ser aceptados en un entorno social. “La necesidad de mostrarse, puede ser considerada una forma de existir socialmente, la gente muestra lo que quiere mostrar, en general adquisiciones, viajes, situaciones felices… Es una moda social que tiene que ver con la idea de lo que está en los medios es lo que existe, como una forma de auto-afirmar la existencia”, explica el psiquiatra argentino Daniel Navarro.

Gail Dines, profesor de sociología y estudios de la mujer en el Wheelock College de Boston y autor de Pornland, considera que las selfies están ligadas al género femenino y representan “el deseo humano de ser visible”. Esta tendencia es una manera de reclamar y llamar la atención al género masculino para tener una cita y procrear, según explica Ben Agger, autor de “Oversharing: Presentations of Self in the Internet Age”.

A pesar de las diferentes corrientes de pensamiento, esta moda está liderada por famosas como Rihanna o Sofía Vergara que diariamente suben las fotos realizadas en sus redes sociales. Es más, el príncipe Felipe, como curiosidad, se hizo este tipo de fotografía con una periodista.

SEM

¿Qué significa y qué es el SEM?

El Search Engine Marketing o SEM es una forma de marketing basada en la optimización de campañas de anuncios de pago en Internet. Las estrategias de SEM parten de la utilización de herramientas que ayudan a los anunciantes a aumentar la visibilidad de su web al menor precio posible, captando tráfico de alta calidad cuyos intereses se acercan al producto que se desea comercializar. De esta forma se consigue que la conversión, las ventas, aumenten.

Como parte de las campañas de SEM los buscadores reciben ingresos y, generalmente, son las empresas como Google, Bing o Facebook las que ofrecen sus propias herramientas de forma gratuita a los anunciantes.

En Marketalia somos expertos en SEM y llevamos años consiguiendo los mejores costes por clic y miles de impresiones a nuestros clientes. ¿Quieres comprobarlo? No dejes de ver nuestras consultorías.

SEO (Search Engine Optimization)

¿Qué es SEO y cómo funciona?

El SEO es el conjunto de técnicas que se aplican en una web con el objetivo de mejorar el posicionamiento en los buscadores. A diferencia del SEM, el SEO busca mejorar los resultados orgánicos, no aumentar la visibilidad mediante campañas de pago.

Son muchos los factores que utilizan los buscadores para determinar la autoridad de una página o un contenido de cara a una búsqueda concreta del usuario (query) y el objetivo de los profesionales del sector es optimizar todos estos elementos.

El SEO es una disciplina muy amplia que, generalmente, se suele dividir en grupos. Por una parte estaría el SEO on-site y SEO off-site, términos que hacen referencia a las acciones de SEO que se realizan dentro de la propia web (on-site) o fuera de la misma (off-site). Además de esta separación, otras de las principales ramas en las que puede dividirse el SEO es white hat SEO o black hat SEO. Estos términos hacen referencia a al conjunto de técnicas utilizadas para posicionar el site. Por una parte estaría el white hat SEO, cuyas técnicas van acorde con los objetivos de los propios buscadores; por otra parte, las técnicas de black hat SEO buscan utilizar en el beneficio del webmaster las carencias en los algoritmos de los buscadores.

Como Google Partner Premier, en Marketalia somos expertos en posicionamiento SEO. ¿Estás pensando en darle un empujón a tu empresa? No dudes en contactarnos, te ayudaremos a crecer.

SERP

¿Qué son las SERP?

SERP es el acrónimo de Search Engine Results Page (Página de Resultados de Búsqueda). Es la página con los resultados que se muestra al insertar una keyword en el buscador y después de haberle dado al botón de “Buscar”.

Sitio Web

¿Qué es un sitio web?

Un sitio web es una dirección de Internet que puede tener una o más páginas en un dominio (.com, .es, .net, .org, .cat, etc.) o subdominio. Un sitio web es la carta de presentación de las empresas a disposición de cualquier internauta y una posibilidad de ventas constante las 24 horas del día y los 365 días del año.

Wantrepreneur

¿Qué significa y qué es wantrepreneur?

Wantrepreneur son aquellas personas que hablan sobre su proyecto pero nunca lo ponen en práctica. Es la mentalidad contraria a ‘start up’. La acepción española acuñada por el insigne Doctor Fernando Checa García es “emperdedores”.

Web Responsive

¿Qué es un Web Responsive?

El Responsive Web Design (diseño adaptable) es un enfoque de diseño web destinado a la realización de sitios web con el objetivo de proporcionar una visualización óptima y una experiencia de navegación de fácil lectura para el usuario en una amplia gama de dispositivos, desde teléfonos móviles a tabletas, pantallas wide y diferentes resoluciones de ordenadores.

Un sitio diseñado con técnicas Responsive adapta su layout a la visualización móvil y en tabletas mediante imágenes fluidas, media-queries en Hojas de Estilo CSS3 , entre otras características.

El diseñador y autor norteamericano Ethan Marcotte por primera vez difundió este tipo de técnica a partir de una serie de artículos en A List Apart, una publicación online especializada en desarrollo y diseño de sitios web y profundizó la idea en su libro Responsive Web Design.

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