Según el último estudio llevado a cabo por la compañía IBM, el 50% de los usuarios afirman haber cambiado sus hábitos de compra, influenciados por el uso de Social Networks y tecnologías móviles.

 

El estudio se ha realizado en los países de Reino Unido, Alemania, Italia y Francia: el 57% de los encuestados afirman convertirse en seguidores de productos o marcas en los Medios Sociales con el fin de conseguir descuentos, regalos u ofertas.

 

El 35% de la audiencia asegura usar las Redes para conocer opiniones sobre servicios o productos antes de comprarlos, mientras que el 25% las considera un gran recurso para adquirir online.

 

Otro gran recurso resultó ser en la investigación el dispositivo móvil: el 51% de los encuestados ha realizado compras a través de su teléfono de última generación y el 67% considera importante conocer el procedimiento para efectuar compras a través del móvil.

 

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